什么是絕對匹配?
1、通過訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)員工。
2、其他經(jīng)理不在的情況下,代替其他經(jīng)理和總經(jīng)理作為整個(gè)酒店的職責(zé)經(jīng)理。
3、積極地參加職業(yè)培訓(xùn),讓員工保持水平一致。
4、訓(xùn)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),提高員工水平,激勵(lì)他們完成目標(biāo)。
5、確保員工手冊,相關(guān)勞動(dòng)法,HR指南的一致性,如有違反,紀(jì)律處分。
6、及時(shí)有效的和賓客溝通,確保給顧客及時(shí)的答復(fù)。每個(gè)客人的投訴要求必須要在二十四小時(shí)內(nèi)解決。
7、登記客人,確??腿诵畔⑼暾顚懖⒋_認(rèn),按照酒店會(huì)員的要求服務(wù)和發(fā)展會(huì)員,同時(shí)確認(rèn)? ? ? ? ?付款方式。
8、將客人送至客房,介紹客房布局,確保行李及時(shí)遞送等。
9、采取必要行動(dòng),及時(shí)有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知其他賓客關(guān)系經(jīng)理。回訪客人,確保客人對解決方法滿意。
10、關(guān)注客戶信息和喜好,確保滿足客人的要求。15、作為接待VIP客人的酒店員工,要確保為客人提供人性化服務(wù)。
11、按照客人的預(yù)定或喜好安排房間,控制房間。
12、確保為會(huì)員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),發(fā)展客人加入會(huì)員。
13、和銷售,預(yù)定和商業(yè)發(fā)展團(tuán)隊(duì)共同為客人提供服務(wù)
14、及時(shí)準(zhǔn)確的將客人的信息錄入公安報(bào)告系統(tǒng)。
15、遵循酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)。
16、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。
17、確保前臺(tái)和其他部門間的溝通交流,特別是客房部,餐飲部等。
18、持酒店數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,便于操作。維持前臺(tái)設(shè)備的正常運(yùn)做和工作區(qū)域的清潔。
19、及時(shí)將信息傳遞至相關(guān)人員,確保尚未完成的事情移交至有關(guān)人員,讓賓客滿意。參加必要的會(huì)議
1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理;
2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng);
3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益;
4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù);
5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù);
6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù);
7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度;
8、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
上班時(shí)間:早上9點(diǎn)-下午6點(diǎn);周日休息! 包午餐
工資3500-7000元/月以上;
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、等經(jīng)營與管理工作。
2、店鋪活動(dòng)細(xì)則制定,包辦所有活動(dòng)跟進(jìn)操作;
3、平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名,活動(dòng)資源挖掘;
4、廣告的投放,站外推廣資源的聯(lián)系等,有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量、成交量。
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名。
6、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)的方案。
任職條件:
1、有2年以上的國際阿里的運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(有玩具內(nèi)銷業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)
2、了解店鋪裝修基本原理和一定營銷理念,能與美工溝通制訂有效視覺方案。
3、熟悉國際阿里的各個(gè)軟件使用,熟悉并能熟練掌握國際阿里的各種推廣方法和技巧。
4、對國際阿里的買家購物心理有充分的認(rèn)知,有較強(qiáng)的市場感知能力,敏銳把握市場動(dòng)態(tài)方向。
5、成功案列優(yōu)先考慮。
外貿(mào)銷售跟單多名:中航通運(yùn)國際集團(tuán)成立于2012年,總部坐落于中國深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)。成立至今,中航通運(yùn)國際集團(tuán)秉持著一貫的執(zhí)著與承諾,專注于為全球客戶提供卓越的跨境電商物流服務(wù)。中航通運(yùn)國際汕頭分公司成立于2018年,通過多年的積累,己具備自主操作能力及擁有優(yōu)質(zhì)本土渠道資源,同時(shí)也己在本土市場形成一定市場知名度及一定數(shù)量的海內(nèi)外客戶群體。植根鄉(xiāng)土、扎根潮汕,至力于幫助中國制造走向全球。如果你是初入職場的外貿(mào)(銷售)小白,歡迎加入我們,我們會(huì)毫無保留的教你,帶著你進(jìn)步,開單,讓你在短時(shí)間內(nèi)收獲質(zhì)的飛躍!如果你是有一定的工作經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)(銷售)業(yè)務(wù)員,歡迎加入我們。我們的行業(yè)目前屬于藍(lán)海,我們倡導(dǎo)能者居上,有付出就會(huì)有回報(bào)!我們公司氛圍輕松,熱愛學(xué)習(xí),包容開放,沒有勾心斗角,我們只有一腔熱血,一起為同一個(gè)目標(biāo)共同努力。歡迎你的加入,跟我們一起奮斗,共同實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收。公司資源及優(yōu)勢:1.獲客渠道:不限區(qū)域,海內(nèi)外多獲客平臺(tái)、國際站等;待分配優(yōu)質(zhì)客戶資源可觀!2.公司實(shí)力:深耕國際物流行業(yè)10余年;實(shí)力雄厚;渠道資源豐富、一手自主操作、自有渠道線路;3.薪酬及工作氛圍:良好工作環(huán)境、陽光積極團(tuán)隊(duì)氛圍;極具競爭力的薪資待遇、晉升空間大、能者居上;社保;朝九晚六,周日休息,國家法定假日根據(jù)實(shí)際情況隨休;4.晉升機(jī)制:優(yōu)秀者可參與公司經(jīng)營管理,獨(dú)立帶團(tuán)隊(duì)!加入我們,你將可以:1, 在優(yōu)秀的培訓(xùn)體系下,一直不斷吸納各方優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),融會(huì)貫通,實(shí)現(xiàn)自我及公司共同成長,提高個(gè)人綜合能力。2, 定期/不定期提供專業(yè)知識培訓(xùn),讓大家走出去學(xué)習(xí)。3, 我們團(tuán)隊(duì)更像一起朝著同個(gè)目標(biāo)前進(jìn)的戰(zhàn)友,我們致力于追求全體員工物質(zhì)與精神雙豐收,成長從來都不只是我們目標(biāo);我們有信心、有能力讓每位成員都成為本行業(yè)精英。4, 提供正確的情緒價(jià)值。崗位職責(zé):1、開展海內(nèi)外業(yè)務(wù),拓展海內(nèi)外市場;2、進(jìn)出口訂單處理3、售前、售中、售后服務(wù)管理對接;4、貨款的收回;5、相關(guān)客戶維護(hù)跟進(jìn)及開發(fā);6、 負(fù)責(zé)可愛;任職資格:1、35歲以下;2、必須高中及以上學(xué)歷,有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3、外語、國際貿(mào)易、市場營銷類相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;4、有阿里巴巴國際站,外貿(mào)平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;5、有激情有熱情,愛學(xué)習(xí),抗壓能力強(qiáng) 你就是我們的菜。工作地點(diǎn)1:澄海文冠路奧飛廣場附近;工作地點(diǎn)2:澄海東里鎮(zhèn);良好的工作氛圍、科學(xué)合理的晉升制度及發(fā)展空間,歡迎您的加入!
外貿(mào)銷售跟單/外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單多名:
一、待遇:3000-6000元+提成,上班時(shí)間:早9點(diǎn)-晚6點(diǎn),周日及國家法定假日隨休,薪資提成上不設(shè)限,晉升空間大;有購買社保,有餐補(bǔ)、
二、崗位職責(zé):
開展海內(nèi)外業(yè)務(wù),拓展海內(nèi)外市場;進(jìn)出口訂單處理,售前、售中、售后服務(wù)管理對接;貨款的收回等工作
三、任職資格:
1、35歲以下;必須高中及以上學(xué)歷,有銷售跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;外語、國際貿(mào)易、市場營銷類相關(guān)專業(yè)者(接受應(yīng)屆畢業(yè)生);有阿里巴巴國際站,外貿(mào)平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、有激情有熱情,愛學(xué)習(xí),抗壓能力強(qiáng) 你就是我們的菜。
四、工作地點(diǎn):
1:澄海文冠路奧飛廣場附近;
2:澄海東里鎮(zhèn);
公司有良好的工作氛圍、科學(xué)合理的晉升制度及發(fā)展空,歡迎您加入
跨境物流銷售/業(yè)務(wù)專員:
一、.薪酬制度:
1、工資:5000-7000+,朝九晚六,周日休息,國家法定假日根據(jù)實(shí)際情況隨休;有社保;
2、.晉升機(jī)制:優(yōu)秀者可參與公司經(jīng)營管理,獨(dú)立帶團(tuán)隊(duì), 定期/不定期提供專業(yè)知識培訓(xùn),讓大家走出去學(xué)習(xí)。
二、任職資格:
1、35歲以下;必須高中及以上學(xué)歷,有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、外語、國際貿(mào)易、市場營銷類相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
3、有阿里巴巴國際站,外貿(mào)平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
三、崗位職責(zé):
1、開展海內(nèi)外業(yè)務(wù),拓展海內(nèi)外市場;進(jìn)出口訂單處理,售前、售中、售后服務(wù)管理對接;
2、貨款的收回;相關(guān)客戶維護(hù)跟進(jìn)及開發(fā);
四、工作地點(diǎn)1:澄海文冠路奧飛廣場附近;
工作地點(diǎn)2:澄海東里鎮(zhèn);
良好的工作氛圍、科學(xué)合理的晉升制度及發(fā)展空
跨境物流客服主管:崗位要求:1、大專及以上學(xué)歷,五年以上物流客服部門管理經(jīng)驗(yàn),有電商物流、國際貿(mào)易、國際物流或海外倉儲(chǔ)相關(guān)業(yè)務(wù)操作或客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;大項(xiàng)目客戶運(yùn)營分析能力。2、具有較好的職業(yè)操守、有以客戶為中心的服務(wù)意識,富有責(zé)任心,工作主動(dòng)性高,有責(zé)任心,具有信息整合能力、學(xué)習(xí)能力佳;3、具良好的語言表達(dá)能力,善于溝通,較強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神;4、性格開朗、大方;具良好的學(xué)習(xí)能力、品德端正;適應(yīng)能力、抗壓性強(qiáng);5、高度的工作熱情、喜歡銷售工作,喜歡挑戰(zhàn);6、熟練應(yīng)用各辦公軟件;工作內(nèi)容:1、與客戶、銷售業(yè)務(wù)員、總部相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、對接溝通,維護(hù)關(guān)系;2、及時(shí)處理在操作過程中的各種投訴和建議;3、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃及部署,協(xié)助制訂推進(jìn)部門目標(biāo)、擬定標(biāo)準(zhǔn)的客戶維系工作流程規(guī)范,明確各項(xiàng)工作任務(wù)和改進(jìn)方向,及時(shí)了解客戶所反映操作過程中出現(xiàn)的問題及了解客戶的建議,滿足客戶的合理要求,提升公司的服務(wù)質(zhì)量和水平;4、根據(jù)工作任務(wù)的具體要求和特點(diǎn),深入分析工作中易出現(xiàn)失誤或問題的環(huán)節(jié),并設(shè)計(jì)相應(yīng)的監(jiān)控點(diǎn)及防范措施。5、協(xié)助上級配合管理團(tuán)隊(duì),敢于挑戰(zhàn)目標(biāo)、敢于突破信念、激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力、敢于承擔(dān)責(zé)任、勇于自我批判,以有利于工作開展為基準(zhǔn),協(xié)調(diào)部門工作;薪資福利:5K+---10K+周日休息、國家法定假期隨休;能者居上,廣闊的晉升空間;
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